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Conoce las certificaciones que garantizan nuestra excelencia

Garantizamos la máxima seguridad y calidad en la gestión de tus datos operativos.

Seguridad de la información

Ámbito de aplicación: "Preservar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la base de datos para los procesos de contact center"

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Registro DUNS

Sistemas de Numeración Universal de Datos mantiene actualizada la información de proveedores globales confiables, incluyéndonos

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Gestión de la calidad

Ámbito de aplicación: "Priorizar y mantener la innovación junto la calidad y la mejora contínua de los procesos de contact center"

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Asociaciones de las que somos parte

Socios fundadores y miembros activos de las organizaciones de cobranza más importantes de la región.

Socios funcadores de la Federación Latinoamericana de Asociaciones Nacionales de Empresas de Cobranza

Asociación que agrupa a las principales empresas especializadas en servicios de cobranza en mora de toda América Latina.

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Socios funfadores de la Asociación de Profesionales de Cobranza y Servicios Jurídicos

Los Asociados de APCOB tenemos el objetivo primordial de dignificar y profesionalizar la actividad de cobranza ante las autoridades, la comunidad financiera, bancaria, comercial, medios de comunicación y público en general.

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Tecnología

Ventaja Competitiva

Soluciones ágiles diseñadas para escalar la eficiencia y rentabilidad de tu operación.

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Tecnología Integral

Sistemas avanzados que automatizan procesos y maximizan la productividad de tu equipo.

Soporte Resolutivo

Acompañamiento experto. Soluciones inmediatas y precisas para que tu operación nunca se detenga.

Inteligencia de Datos

Transformamos tu información en estrategias medibles y ventajas competitivas para tu mercado.

Soluciones Estratégicas

Nuestros servicios

Diseñamos e implementamos soluciones integrales adaptadas a las necesidades de tu empresa. Potenciamos el crecimiento de tu negocio mediante la optimización de procesos y una gestión de comunicación estratégica y efectiva.

Más información

Contact Center

Ofrecemos atención al cliente de excelencia, garantizando un soporte ágil, empático y efectivo en cada interacción. Fortalecemos la relación con tus clientes y elevamos la satisfacción y lealtad hacia tu marca.

Envío de Masivos

Maximiza el alcance de tus campañas mediante canales masivos directos y segmentados. Conecta con tu audiencia de manera inmediata, optimizando el impacto de tus mensajes y aumentando la conversión de tu negocio.

Cobranza

Optimizamos la gestión de recaudo y recuperación de cartera mediante estrategias de negociación efectivas y un trato profesional. Garantizamos el flujo de caja de tu empresa reduciendo el índice de morosidad sin descuidar la relación con el cliente.

Servicios profesionales

Ofrecemos consultoría experta y respaldo operativo integral en diversas áreas de negocio. Diseñamos soluciones a la medida orientadas a potenciar la eficiencia, resolver desafíos complejos y alcanzar tus metas estratégicas.

Servicios personalizados

Desarrollamos proyectos exclusivos adaptados al 100% a la estructura y necesidades operativas de tu empresa. Proporcionamos la flexibilidad y tecnología necesarias para alinearnos perfectamente con tus objetivos comerciales.

Soluciones a tu Medida

Nuestro portafolio

Descubre cómo nuestras soluciones han impulsado el crecimiento de diversas empresas. Nuestro compromiso es garantizar calidad, seguridad de la información y resultados excepcionales en cada proyecto.

Atención a Clientes

Estrategias de Cobranza Efectiva

Campañas de Envíos Masivos

Validación de Información y Encuestas

Soluciones Corporativas a la Medida

Consultoría y Servicios Profesionales

Máxima Seguridad de Datos

Talento Humano Certificado (GPTW 2026)

Conoce nuestros resultados

Soporte integral

Respaldamos tu operación de principio a fin. Aseguramos que cada necesidad de tu negocio se resuelva con excelencia y un enfoque total en la satisfacción de tus clientes.

Soluciones flexibles

Nos adaptamos a ti. Diseñamos estrategias ágiles que escalan al ritmo del crecimiento de tu empresa, manteniendo la máxima eficiencia en cada proceso.

Equipo especializado

Contamos con talento experto y profundamente comprometido con tu éxito. Trabajamos a tu lado para entregar resultados óptimos, hechos a tu medida.

Garantía de calidad

Aseguramos la excelencia en cada paso. Implementamos las mejores prácticas para garantizar que nuestros servicios superen los estándares más exigentes de la industria.

Descubre cómo podemos ayudarte

SATISFACCIÓN DE

CLIENTES

Nuestros clientes respaldan la efectividad de CJA Contact Center en la recuperación de cartera vencida, manteniendo relaciones comerciales de largo plazo gracias a nuestros altos índices de satisfacción.

Sector bancario

82%

Sector automotriz

86%

Sector comercial

84%

Sector financiero

86%

Tus metas son nuestras metas

Calidad y efectividad garantizadas en cada contacto.

Descubre Más

Años de experiencia

Estados con cobertura domiciliaria

Años de lealtad promedio por cliente

Clientes históricos

Millones de cuentas gestionadas al mes

Comprometid@s con la mejora continua, presencia nacional en diferentes servicios

Impulsamos la contactación de tu cartera con precisión y alto alcance.

ALCANCE MASIVO: Sms, Whatsapp, Mailings, Blasters | Máxima cobertura

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